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2021年7月28日市人力资源社会保障局领导接听12345热线群众来电公

  1. 添加时间:2021-09-09
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  3. 添加者:admin
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  根据《广州12345政府服务热线管理办法》要求,热线定期举行区人民政府、市政府职能部门领导接听电话活动,集中解答、受理群众来电反映的问题及诉求。根据安排,市人力资源社会保障局领导将于7月28日上午接听12345热线群众来电,现将有关事项公告如下:

  市人力资源社会保障局职责范围内的各类诉求,包括就业创业补贴、人才引进、专业技术人员管理、养老保险、失业保险、工伤保险、劳动关系、劳动监察监督、劳动人事争议调解仲裁、职业技能鉴定、劳动能力鉴定、社保卡等方面的咨询、求助、投诉、举报和意见建议。

  (二)超出本次接电受理范围的诉求,由12345热线工作人员按照常规程序接听办理。

  (三)当日来电人数可能较多,市民也可以通过“广州12345”微信公众号、“穗好办”APP、广州市人民政府门户网站“互动交流”栏目“12345政府服务热线”专区()等多渠道表达诉求,由12345热线受理后转派市人力资源社会保障局处理。

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